本文目录一览：

• 1、酒店餐饮的规章制度和奖罚制度分别是什么?
• 2、求酒店餐饮部的管理制度
• 3、餐饮行业最基本的管理方法

酒店餐饮的规章制度和奖罚制度分别是什么?

1、前台工作人员要热情接待客人，凯发天生赢家一触即发官网|酒店餐饮管理的制度文化提供高效的服务。 严格按照登记制度，做好客人入住和离店手续。 及时更新房间状态，确保房态准确性。 对客人提出的建议和意见要及时反馈和处理。餐饮管理规定 餐饮场所要保持清洁、卫生，餐具要消毒。 严格按照食品安全规定，确保食材新鲜、安全。

2、发生下列情况之一者，凯发天生赢家一触即发官网|酒店餐饮管理的制度文化酒店有权解除合同，不再退还受聘员工工资、保证金。 A、不遵守劳动纪律，玩忽职守，严重违反酒店规章制度。 B、旷工3天以上，伪造病假、事假。 C、服务态度恶劣，责任心不强，营私舞弊，给酒店信誉带来严重影响者。 D、打架斗殴，起哄闹事，发表虚假或诽谤言论造成严重损失者。

3、奖惩条例 优秀员工： 酒店每月按照各员工的岗位职责进行考核，凯发天生赢家一触即发官网|酒店餐饮管理的制度文化年终进行评比，被评为优秀员工者，将受到酒店的荣誉及物质奖励。 嘉奖、晋升： 酒店对改进管理，提高服务质量和经济效益有突出贡献，或者在酒店日常的工作中，创造出优异成绩者将进行嘉奖或晋升。

4、各部门如晚间加班至23：00或启动夜班，凯发天生赢家一触即发官网|酒店餐饮管理的制度文化须在下午16：30前通知厨房，以便厨房准备工作，逾时报餐，所造成用餐不便，由各部门管理自行解决工作。 每月一日及十五日实行加餐制，用餐者须持票进行加餐。

求酒店餐饮部的管理制度 第一条各业务部门的固定资产、低值易耗品的报废、毁损要由主管会计提出处理意见，凯发天生赢家一触即发官网|酒店餐饮管理的制度文化然后送交总经理批示并由财务部备案。第二条报损、报废的金额走营业外支出科目。管理方法一定要适合饭店的环境，由于各饭店的环境不同，因此不可能有那一种管理制度能适用于各饭店。即使在同一饭店内部，对不同部门的员工有时也要采用不同的管理方法。管理制度也有时间性，饭店住所的情况常随时间的不同而变化，管理制度和方法必须因时、因地、因人而变。农、林、渔业行政部门负责食用农产品生产环节的监督管理；质量技术监督部门负责食品生产（含加工，下同）环节的监督管理；工商行政管理部门负责食品销售环节的监督管理；卫生行政部门负责餐饮服务环节的监督管理；食品药品监督管理部门负责保健食品的监督管理。人力资源方面：包括：用工制度、薪金制度、激励制度等； 2经营销售方面：包括销售对象、促销方式、菜品特色、服务特色，创新要求； 3财务成本方面：包括采购制度、成本控制方法、资产管理制度； 根据以上三点真正做到“人人有岗位，办事有依据，行动有目标，工作有效益”。三：餐饮部服务管理的重要性： 服务质量管理概念：质就是命，无质则无命。 服务质量就是服务行业的生命，也就是酒店的生命。服务质量是留住客人的根本保证，没有服务质量就没有生命，就会使客人流失，就会关门倒闭。质量管理是酒店管理中最重要的管理任务，是必须天天抓、时时抓的常务管理工作，是绝对不可忽视的大事。餐饮行业最基本的管理方法 1、管理方法一定要适合餐馆的环境，由于各餐馆的环境不同，因此不可能有哪一种管理制度全都适用于各餐馆。即使同一餐馆内部，针对不同部门的员工也要采用不同的管理方法。管理制度也有时间性，餐馆住所的情况随时间的不同而变化，管理制度和方法必须因时、因地、因人而变。2、餐饮业务管理方法1 餐厅管理 餐厅管理水平的高低直接影响宾客对餐饮服务质量的评价，是餐饮管理中最重要的内容之一。3、餐饮管理方面一般采用的管理方法有：组织图表、工作种类、工作规范、工作时间表等等。组织图表组织图表表示了岗位和职责的基本分类和关系，是组织形式的机构图，但有某些局限性，如各层次的职权范围和职责，地位相同的两个职员之间的非直线关系或不同部门的职员之间的间接关系皆不明显。4、餐饮管理6：控制管理 此餐饮管理方法是企业最关键的一步，控制不到位，控制不当就会造成各环节成本居高不下无营利。有的饭店只所以不赚钱倒闭，关键原因就是在于市场定位不准确，营销手法不当和成本控制不到位造成的。